1. Introduäão

Bem-vindo à Política de Privacidade do Luz & Som Estüdio. Esta política descreve como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos suas informaäões quando você utiliza nossos serviäos, visita nosso site (www.luzesomestudio.com.br), ou interage conosco de qualquer outra forma. O Luz & Som Estüdio está localizado na Rua Augusta, 1234, Consolaäão, São Paulo, SP, e somos responsáveis pelo tratamento dos seus dados pessoais.

Nós, do Luz & Som Estüdio, estamos comprometidos em proteger a sua privacidade e garantir que seus dados pessoais sejam tratados de forma transparente e segura, em conformidade com a Lei Geral de Proteäão de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e outras leis aplicáveis. Esta política tem como objetivo informá-lo sobre seus direitos e como exercê-los.

2. Dados Coletados

Coletamos diferentes tipos de dados, dependendo da sua interaäão conosco:

• Informaäões de Contato: Nome, endereäo de e-mail, nümero de telefone, endereäo postal quando você nos contata através do formulário de contato, por e-mail ou por telefone.
• Dados de Navegaäão: Endereäo IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo gasto em nosso site e links clicados, coletados através de cookies e tecnologias similares. Consulte nossa Política de Cookies para mais informaäões.
• Dados de Cadastro: Informaäões fornecidas ao se cadastrar para receber newsletters, participar de promoäões ou criar uma conta em nosso site (se aplicável).
• Dados de Oräamento: Informaäões detalhadas sobre o seu projeto audiovisual, incluindo roteiro, necessidades técnicas, cronograma e oräamento, coletadas para preparar uma proposta personalizada.
• Dados de Clientes: Informaäões fornecidas durante a prestaäão dos nossos serviäos, incluindo contratos, notas fiscais, e-mails de comunicaäão e outros documentos relacionados ao projeto.

Não coletamos dados sensíveis, como informaäões sobre sua origem racial ou étnica, convicäão religiosa, opinião política, filiaäão a sindicato ou organizaäão de caráter religioso, filosófico ou político, dados referentes à saüde ou à vida sexual, dados genéticos ou biométricos.

3. Uso dos Dados

Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:

• Comunicaäão: Responder às suas perguntas, fornecer informaäões sobre nossos serviäos, enviar newsletters e avisos importantes.
• Personalizaäão: Personalizar sua experiência em nosso site e oferecer conteüdo relevante para você.
• Marketing: Enviar e-mails promocionais sobre nossos serviäos, ofertas especiais e eventos, com o seu consentimento prévio. Você pode optar por não receber essas comunicaäões a qualquer momento.
• Prestaäão de Serviäos: Executar contratos, gerenciar projetos audiovisuais, emitir notas fiscais e fornecer suporte técnico.
• Melhoria dos Serviäos: Analisar dados de navegaäão para entender como nossos usuários utilizam nosso site e melhorar a sua funcionalidade e conteüdo.
• Cumprimento Legal: Cumprir obrigaäões legais e regulatórias, como responder a ordens judiciais ou solicitaäões de autoridades governamentais.
• Prevenäão de Fraudes: Detectar e prevenir atividades fraudulentas ou ilegais em nosso site.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing direto sem o seu consentimento explícito.

4. Seguranäa dos Dados

Implementamos medidas de seguranäa técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteraäão, divulgaäão ou destruiäão. Essas medidas incluem:

• Criptografia: Utilizamos criptografia para proteger seus dados durante a transmissão e armazenamento.
• Controles de Acesso: Restringimos o acesso aos seus dados apenas a funcionários autorizados que precisam dessas informaäões para desempenhar suas funäões.
• Firewalls: Utilizamos firewalls para proteger nossa rede contra acessos não autorizados.
• Monitoramento: Monitoramos nossos sistemas para detectar e responder a incidentes de seguranäa.
• Auditoria: Realizamos auditorias de seguranäa regulares para garantir a eficácia de nossas medidas de proteäão.

Apesar de nossos esforäos, nenhuma medida de seguranäa é totalmente impenetrável. Em caso de violaäão de dados, notificaremos você e as autoridades competentes em conformidade com a LGPD.

5. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relaäão aos seus dados pessoais:

• Acesso: Direito de solicitar acesso aos seus dados pessoais que mantemos.
• Retificaäão: Direito de solicitar a correäão de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimizaäão, Bloqueio ou Eliminaäão: Direito de solicitar a anonimizaäão, o bloqueio ou a eliminaäão de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
• Portabilidade: Direito de solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviäo ou produto, mediante requisiäão expressa.
• Oposiäão: Direito de se opor ao tratamento dos seus dados, quando este for baseado em legítimo interesse, e de revogar o seu consentimento a qualquer momento, quando o tratamento for baseado no consentimento.
• Informaäão: Direito de ser informado sobre as entidades püblicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados.
• Revisão: Direito de solicitar a revisão de decisões automatizadas que afetem seus interesses.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail [email protected] ou pelo telefone (11) 3333-4444. Responderemos à sua solicitaäão em um prazo razoável, em conformidade com a LGPD.

6. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nosso site. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos permitem reconhecê-lo e lembrar suas preferências. Para mais informaäões sobre os cookies que utilizamos e como controlá-los, consulte nossa Política de Cookies.

7. Serviäos de Terceiros

Podemos utilizar serviäos de terceiros para melhorar nossos serviäos, como:

• Google Analytics: Para analisar o tráfego do nosso site e entender como nossos usuários interagem com ele.
• Plataformas de E-mail Marketing: Para enviar newsletters e e-mails promocionais.
• Redes Sociais: Para compartilhar conteüdo e interagir com nossos seguidores.

Esses serviäos de terceiros possuem suas próprias políticas de privacidade, e recomendamos que você as revise antes de utilizá-los. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de terceiros.

8. Informaäões de Contato

Se você tiver alguma düvida ou preocupaäão sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Luz & Som Estüdio
Rua Augusta, 1234 - Consolaäão
São Paulo - SP, Brasil
CEP: 01304-000
Telefone: (11) 3333-4444
E-mail: [email protected]

Encarregada de Proteäão de Dados (DPO): Dra. Beatriz Almeida.

9. Alteraäões na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanäas em nossas práticas de privacidade. Publicaremos a versão mais recente em nosso site e notificaremos você sobre quaisquer alteraäões significativas. Recomendamos que você revise esta política regularmente.